∙ 사례회의 참관

 사례관리 업무지원회의에 참관하여 당사자가 사례관리 대상으로 적합한지, 집중세대로 적용되는지 논의하는 과정을 경험할 수 있었다. 회의를 참관하면서 인상 깊었던 내용이 많았지만 그 중에서도 누가, 어떤 기준으로 사례관리의 대상이 되는지에 대한 의문이 생겼었다. 사람은 누구나 욕구가 있고, 욕구를 가진 분들이 평화주공 단지에도 많기 때문에 대상을 선정하는 데 있어서 상대적으로 선정되는 것은 아닐까?라는 생각이 들었다. 또 다른 한편에서는 절대적인 기준이 있는지와, 이 기준을 적용하는 것이 가능한가?에 대한 의문이 들었다.

∙ 우리동네 홍반장 활동 2

 본 시간에는 먼저 담당한 동에 거주하는 주민들의 상황에 대하여 파악하였고, 그 중에서도 실제로 만나 뵐 주민들의 상담일지를 보면서 당사자에 대하여 이해하였다. 두 분의 집에 도시락을 배달하고, 한 분은 방문하여 상담하였다. 당사자에게 부담을 덜어줄 수 있는 도시락이라는 매개를 마련하여 만나러 가는 길부터, 당사자의 상황과 특성에 맡게끔 대화하는 방식을 다르게 적용하는 모습들이 인상 깊었고, 주민들을 직접 만남으로써 짧은 시간이었지만 대화 속에 공감하고 동화될 수 있었다. 또한 연락이 닿지 않았던 당사자를 우연히 만나게 되었을 때, 빠른 판단으로 자연스럽게 대화하며 다음을 기약하는 모습을 보면서 당사자를 존중하는 가운데 관계를 맺는 방법에 대해서 배울 수 있었다.

 주민을 직접 만나러 다니면서 ‘주민만남 교육’ 시간에 들었던 내용이 기억났고 담당 선생님과 함께 실천해보는 과정이 유익했다.

∙ 분야실습

 본 시간에는 분야실습 사업 계획서를 작성하였다. 외부 기관의 협조와 관련해서 먼저 서로의 의견을 묻고, 다음으로 후원이 필요한 사유/용도/제안 내용 등에 대해서 함께 의논하고, 결과적으로 슈퍼바이저 선생님을 통해 간식 부분을 해결하는 과정을 거친 것이 인상이 깊었다. 처음에는 분야실습을 하면서 직진보다는 많이 돌아간다는 생각이 들었지만, 이를 통해 의견을 조정하는 과정을 배울 수 있음에 좋았다.

 ∙ 분야실습

-      사업의 필요성과 목적, 목표 등 전반적인 계획서의 흐름과 방향은 이어지도록

    작성한다.

-      먼저 팀원들 간 충분한 논의가 필요하다.

-      궁금한 것이 생겼을 때에는 바로 슈퍼바이저님께 묻고 의논하고 부탁한다.

∙ 홍반장 활동

-      당사자를 만나 상담할 때에는 당사자의 상황과 특성에 맞는 대화 방식을 

    취할 수 있다.

-      당사자를 만나서 대화하는 요령은 정답이 정해진 것이 아니라, 

    본인의 마음이 가는 대로 행동하면 된다.

 Ex) 고개 끄덕이기, 반응하며 듣기 등